BBVA falla nuevamente , clientes de la Institución financiera reportaron en su redes sociales fallas en los cajeros automáticos y al entrar a su aplicación móvil o al portal de internet para realizar transacciones,
Por ejemplo, un cliente señaló en su cuenta de Twitter que realizó una transferencia pero aún no se refleja el movimiento. Otro usuario señaló que fue a un cajero y en la pantalla de este aparece “Estamos dando mantenimiento”.
Clientes de BBVA que acudían a tiendas de autoservicio como a Walmart , Superama y Chedraui , salían furiosos al haber perdido tiempo dentro de la tienda, al llegar a cajas se les informaba que no estaban recibiendo tarjetas de dicha Institución bancaria.
Las quejas por el servicio se exhibieron a través de las redes sociales, así como lo conocidos “memes” tanto que BBVA e convirtió en tendencia en twitter.
Nos encontramos trabajando en la situación, te pedimos tratar de realizar tus operaciones más tarde o en el transcurso del día”, respondió el banco a una usuaria que reportó fallas al pagar.
El domingo 12 de septiembre clientes de este banco reportaron fallas durante todo el día, a lo que BBVA respondió que estos se debía a que había una falla en su sistema.
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